Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Saiba como coletamos, usamos, protegemos e mantemos seguras as informações enviadas ao acessar ou utilizar os serviços da Clínica Sorrir+.

Agradecemos por escolher fazer parte da comunidade da Clínica Sorrir+ (“Empresa”, “nós”, “nos” ou “nossos”). Temos o compromisso de proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre este aviso de privacidade ou sobre nossas práticas relacionadas aos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail contato@clinicasorrirmais.com.

Ao acessar nosso site (o “Site”) ou usar qualquer um de nossos serviços (os “Serviços”), você confia a nós suas informações pessoais. Levamos essa responsabilidade muito a sério. Nesta Política de Privacidade explicamos de forma clara quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos. Se houver algo com o qual você não concorde, interrompa imediatamente o uso de nossos Serviços.

Este aviso se aplica a todas as informações coletadas por meio do Site, bem como quaisquer serviços, vendas, marketing ou atividades relacionadas.

Leia atentamente este aviso para entender como tratamos suas informações.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Resumindo: processamos seus dados com base em interesses legítimos, cumprimento de contrato, obrigações legais e/ou consentimento.

Utilizamos informações pessoais coletadas para:

  • Cumprir e gerenciar agendamentos e solicitações.

  • Fornecer nossos serviços odontológicos.

  • Responder dúvidas e oferecer suporte.

  • Administrar campanhas, eventos ou ações promocionais, quando você optar por participar.

  • Garantir segurança, qualidade e personalização da sua experiência.

O fundamento legal de cada uso pode incluir consentimento, execução contratual, obrigações legais ou interesses legítimos.

SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS?

Resumindo: apenas com seu consentimento, para cumprir a lei, fornecer serviços, proteger direitos ou mediante obrigações comerciais.

Podemos processar ou compartilhar seus dados conforme:

  • Consentimento: quando você nos autorizar.

  • Interesse legítimo: quando necessário para nossas operações.

  • Execução de contrato: para cumprir serviços contratados.

  • Obrigação legal: em cumprimento à lei, ordens judiciais ou solicitações governamentais.

  • Interesse vital: para prevenir fraudes, riscos ou garantir segurança.

Situações específicas de compartilhamento podem incluir:

  • Transferências comerciais (ex.: venda da empresa ou fusão).

POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumindo: apenas pelo tempo necessário.

Manteremos seus dados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, salvo exigências legais brasileiras (como para fins fiscais ou regulatórios).

Quando os dados não forem mais necessários, serão excluídos, anonimizados ou armazenados com segurança até que possam ser apagados.

COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumindo: adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança.

Implementamos práticas adequadas para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhuma transmissão pela Internet é 100% segura. Assim, não podemos garantir proteção absoluta contra acessos indevidos, embora adotemos todos os cuidados razoáveis.

Recomendamos que você utilize nosso site em ambientes seguros.

COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Resumindo: não coletamos nem direcionamos serviços a menores de 18 anos sem consentimento do responsável.

Caso identifiquemos dados de menores sem autorização adequada, removeremos essas informações imediatamente. Se você souber de algum caso, contate-nos pelo e-mail contato@clinicasorrirmais.com.

SINAIS DE “NÃO RASTREAR”

Alguns navegadores permitem solicitar que sites não realizem rastreamento (“Do Not Track”). Atualmente, não existe padrão reconhecido no Brasil, portanto não respondemos a esses sinais. Caso isso mude, atualizaremos este aviso.

FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

Resumindo: sim.

A Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre indicaremos a data da revisão mais recente. Mudanças significativas poderão ser comunicadas diretamente ou por aviso no site.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO?

Se tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos (acesso, correção ou exclusão dos seus dados), entre em contato:

Endereço:
Avenida Monte Azul, 1275
Bairro Jardim das Estrelas
São Paulo – SP
CEP: 05648-720

Telefones:
Geral: 07790 123 456
Emergência: 07790 999 888

✉️E-mail: contato@clinicasorrirmais.com

Responderemos em até 30 dias, conforme legislação aplicável.